Termini e condizioni

Termini e condizioni d’uso

Condizioni generali

Come previsto della normativa italiana (D. lgs. 70/2003) le condizioni generali regolano i rapporti e i contratti di vendita tra il venditore – proprietario del sito e l’acquirente dei prodotti e servizi a distanza. Prima di trasmettere un ordine il Cliente dovrà leggere attentamente le Condizioni in oggetto che sono messe a sua disposizione sul sito.

Dati del venditore: Tosti SPA; Sede legale: Via Santa Tecla, n.3, c.a.p. 20122, partita IVA 09985340158

Limitazione delle responsabilità

Tosti Spa attraverso il sito www.tosti.it può vendere i propri prodotti solo a persone maggiorenni. Il Cliente che effettua l’acquisto e, dunque, approva il presente documento, dichiara espressamente di essere maggiorenne e si assume piena e totale responsabilità per dichiarazioni mendaci non corrispondenti al vero.

Come ordinare

Accedendo al sito, il Cliente può scegliere tra gli articoli presenti, cliccando sul bottone presente sotto ogni prodotto.

Nella pagina relativa a ciascun prodotto sono descritte le sue caratteristiche e il prezzo di vendita.

L’ordine minimo per le bottiglie da 75 cl è una cassa da 6.

Le immagini dei prodotti corrispondono alle fotografie degli stessi e hanno scopo rappresentativo pertanto, in alcuni casi, può non essere perfettamente identica al prodotto, ma differire per colore e dimensioni. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

Come acquistare

Una volta scelti i prodotti, è necessario inserirli nel “Carrello”, seguendo le istruzioni che appariranno sullo schermo. Dopo aver preso visione delle Condizioni generali e di Privacy, il Cliente dovrà compilare l’apposito modulo, inserendo l’indirizzo dove verrà consegnata la merce e i dati di fatturazione nel caso in cui le due voci non coincidessero.

Se le procedure di ordine d’acquisto e pagamento saranno eseguite correttamente, il Cliente riceverà all’indirizzo di posta elettronica indicato nel form una mail di conferma con l’elenco dei prodotti acquistati, la somma pagata, l’indirizzo dove sarà spedita la merce.

Spedizione

I prodotti acquistati saranno consegnati all’ indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’acquisto a partire dal giorno successivo all’inoltro dell’ordine.

I prodotti possono essere spediti su tutto il territorio italiano incluse le isole.

I tempi di consegna rientrano nei 6 giorni lavorativi su tutto il territorio (isole incluse). Eventuali tempi ulteriori potrebbero essere necessari per consegne in località disagiate o per cause di forza maggiore (scioperi, eventi naturali non prevedibili).

A seguito di specifica richiesta inviata all’indirizzo info@tosti.it, verrà fornito al Cliente il codice di tracciatura della spedizione attraverso il quale sarà possibile seguirne lo stato.

TOSTI utilizza imballaggi brevettati e omologati dal corriere, studiati per garantire l’integrità del prodotto. In ogni caso, all’atto della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente sarà tenuto a verificare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette) o che non presenti fuoriuscita di liquido. Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto dovranno essere dal Cliente immediatamente contestati, apponendo riserva di controllo scritta (e specificando il motivo della riserva, ad es. “Imballo bucato”, “Imballo schiacciato”, etc.) sul documento di consegna del corriere. Una volta firmato tale documento, il Cliente non potrà più avanzare alcuna contestazione circa le caratteristiche di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti dovranno essere segnalati entro 3 giorni dalla avvenuta consegna, scrivendo una e-mail all’indirizzo info@tosti.it

Costi di spedizione

I prezzi, espressi in euro, sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione che verranno aggiunte e indicate alla voce Totale Carrello nel riepilogo dell’ordine.

Le spese di spedizione sono calcolate come segue:

Costo di spedizione di un pacco: 12,00 €

Costo di spedizione per tutti i pacchi successivi al primo (nel medesimo ordine): 5,15 €

Per acquisti superiori ai 200,00 € di spesa, la spedizione è gratuita.

Esempio:

1 cassa da 6 bottiglie* di Asti Docg dolce: 75 cl 35,40 € (5,90 € a bottiglia)
2 bottiglie di Tosti Alta Langa Docg Metodo Classico millesimato Jéroboam 300 cl: 212,60 € (106,30 € a bottiglia)

Subtotale carrello: 248,00 €

Spedizione gratuita (anziché 22,31 €)

Totale ordine: 248,00 €

*L’ordine minimo per le bottiglie da 75 cl è una cassa da 6.

Come pagare

Le modalità di pagamento accettate sono due: PayPal e bonifico bancario.

Il Cliente può scegliere una delle due modalità, tenendo presente che, in caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine sarà evaso dopo che TOSTI avrà ricevuto la conferma di avvenuto accredito da parte della banca.

Per i pagamenti tramite servizio PayPal, il Cliente sarà reindirizzato sul sito PayPal da dove potrà effettuare il pagamento attraverso il proprio conto o usando carta di credito o prepagata.

Il sito tostispecial.it non memorizza nessun tipo di dato relativo ai numeri delle carte di credito o codici d’accesso. Le transazioni si effettuano direttamente sul sito della banca o PayPal

Termini e condizioni d’uso – Privacy

Informativa e richiesta di consenso al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/2003

In ottemperanza agli obblighi previsti dal Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196 in materia di trattamento dei dati personali (cd. Codice della Privacy) entrato in vigore il 1 gennaio 2004, con la presente intendiamo informarLa/Vi che la società Tosti SPA con sede legale in Via Santa Tecla, n.3, c.a.p. 20122 – partita IVA 09985340158 (di seguito la “Società”), sottoporrà a trattamento i dati personali che riguardano Lei/Voi e che ci sono stati o che ci verranno da Lei/Voi o da altri comunicati. Il trattamento dei dati personali sarà effettuato nel rispetto delle norme in vigore ed alle seguenti condizioni.

Finalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali è diretto esclusivamente al raggiungimento delle seguenti finalità:

a) per esigenze preliminari alla stipula dei contratti di vendita, per dare esecuzione agli stessi e per la tutela delle posizioni creditori e da essi derivanti;
b) per adempiere a qualunque tipo di obbligo previsto da leggi o regolamenti vigenti, in particolare, in materia fiscale;
c) per esigenze di tipo operativo, gestionale e contabile;
d) per la registrazione degli accessi al sito web della Società e l’utilizzo dei servizi prestati con tale sito;
e) per esigenze di monitoraggio dell’andamento delle relazioni con i clienti e/o dei rischi connessi e per migliorare tali relazioni;
f) per finalità commerciali e di marketing strategico e operativo.
Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati potrà consistere, oltre che nella loro raccolta, nella loro registrazione, conservazione, modificazione, comunicazione, cancellazione, diffusione, ecc. e sarà effettuato sia con l’utilizzo di supporto cartaceo, sia con l’ausilio di strumenti elettronici informatici e telematici, secondo modalità e con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, in conformità di quanto previsto dagli articoli 31 e seguenti del D. Lgs. 196/2003, relativi alle “misure minime di sicurezza per il trattamento dei dati personali”.

In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza, come previste dal D.Lgs. 196/2003 e ”Allegato B” allo stesso decreto, in modo che sia garantito il livello minimo di protezione dei dati previsto dalla legge.

Inoltre, le metodologie applicate garantiscono che l’accesso ai dati sia consentito alle sole persone incaricate del trattamento da parte della nostra Società.

Conferimento dati

Il conferimento dei dati è:

a) Obbligatorio per il raggiungimento delle finalità connesse agli obblighi previsti da leggi o da altre normative vincolanti;
b) Necessario per la corretta instaurazione e prosecuzione del rapporto con Lei/Voi instaurato.

Un eventuale rifiuto di fornire i dati di cui sopra, seppur certo legittimo, potrebbe compromettere il regolare svolgimento del rapporto con la nostra Società ed, in particolare, potrebbe comportare l’impossibilità per noi di dare esecuzione ai Suoi / Vostri ordini, nonché di effettuare la prestazione dei servizi richiesti e la relativa fatturazione.

Comunicazione e diffusione dei dati

La comunicazione all’esterno dei dati personali raccolti per le finalità di cui al punto 1 potrà avvenire solo dove:

a) tale comunicazione sia obbligatoria per assicurare l’ottemperanza degli adempimenti previsti dalla legge o da altre norme vincolanti;
b) tale comunicazione sia obbligatoria per assicurare la corretta instaurazione o prosecuzione del rapporto d’affari con Lei/Voi intrattenuto.

I dati personali raccolti per il raggiungimento delle finalità sopra indicate potranno essere comunicati, per quanto di loro specifica competenza, a soggetti pubblici e privati, persone fisiche e/o giuridiche e aventi finalità commerciali e/o di gestione dei sistemi informativi e/o dei sistemi di pagamento, compresi soggetti esterni che svolgono specifici incarichi per conto della nostra Società.

In particolare, i dati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti: rete commerciale, istituti bancari e società specializzate nella gestione dei pagamenti, studi legali e di consulenza, soggetti incaricati della revisione del bilancio della nostra società, pubbliche autorità o amministrazioni per gli adempimenti di legge, fornitori italiani ed esteri, società di finanziamento e di trasporto, terzi incaricati del controllo della qualità del flusso logistico-commerciale, nonché alle altre società facenti parte del nostro Gruppo.

I dati potranno, altresì, essere diffusi, ma solo in forma aggregata, anonima e per finalità statistiche.

Trasferimento dei dati all’estero

Nei limiti strettamente necessari all’esecuzione del rapporto contrattuale con Lei/Voi in corso, i Suoi/Vostri dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi (quali i fornitori) situati all’estero, dentro o fuori l’Unione Europea.

Diritti dell’interessato

Ai sensi dell’articolo 7 e seguenti del D. Lgs. 196/2003, Lei/Voi ha/avete diritto, tra l’altro, di:

a) ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La/Vi riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile;
b) ottenere, a cura del Titolare o del Responsabile del trattamento:
i) indicazioni sull’origine dei dati personali, sulle finalità e sulle modalità del trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
ii) indicazione degli estremi identificativi del Titolare del trattamento e dei Responsabili, nonché, eventualmente del rappresentante designato da un soggetto straniero al trattamento dei dati in Italia;

iii) indicazioni circa i soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza degli stessi in qualità di rappresentante designato sul territorio dello stato, di responsabili o incaricati.

c) ottenere:
i) L’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dati che Vi/La riguardano;
ii) La cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

iii) L’attestazione del fatto che le operazioni di cui ai punti (i) ed (ii) che precedono sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento risulti impossibile o comporti l’impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato.

d) opporsi, in tutto o in parte:
i) per motivi legittimi, al trattamento dei dati che La/Vi riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
ii) al trattamento dei dati personali che La/Vi riguardano, previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

I diritti che precedono, possono essere esercitati sia direttamente, sia tramite un Suo/Vostro incaricato, nelle forme previste degli artt. 8 e 9 del D.Lgs. 196/2003

Titolare e Responsabile

Le confermiamo, inoltre, che Titolare del trattamento è la scrivente Società, in persona del legale rappresentante Gallo Francesco, con sede Legale in Via S.Tecla, 3 -20122 Milano

Il Responsabile del trattamento dei dati che La/Vi riguardano è Brandone Gabriele contattabile tramite e-mail: info@tosti.it

Consenso al trattamento

Vorremmo informarLa/Vi, in ultimo, che la prestazione del consenso da parte Sua/Vostra al trattamento dei dati personali con le modalità e per le finalità sopra illustrate è facoltativa. In caso di un Suo/Vostro diniego del consenso, la nostra Società non potrà trattare i Suoi/Vostri dati personali, ma solo utilizzarli in ottemperanza degli obblighi previsti dalla legge o da altre regolamentazioni esistenti, con le possibili conseguenze descritte al punto 3 che precede.

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito Web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito solo su richiesta degli organi di vigilanza preposti.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.